Контакти

Напишіть нам, якщо щось не працює або виникло питання щодо оплати.

Часті питання

Чи можна взяти лише один урок?

Так, це основний сценарій. Ви бронюєте конкретний слот і оплачуєте саме його — жодних пакетів чи підписки не потрібно.

Коли викладач отримує гроші?

Кошти утримуються платформою після оплати і переходять викладачу лише після проведеного уроку. Якщо урок не відбувся з вини викладача — повертаємо повністю.

Як скасувати урок?

У кабінеті учня. Безкоштовно — не пізніше ніж за 12 годин до початку; пізніше кошти за урок утримуються.

Чим розбори відрізняються від тренувальних варіантів?

Тренувальний варіант — повний набір завдань у форматі й таймінгу тесту, він безкоштовний. Розбір — добірка за однією темою з докладним поясненням до кожної відповіді, доступна за підпискою Pro. Усі завдання складають наші викладачі за чинною програмою зовнішнього оцінювання; матеріалів офіційних сесій НМТ ми не публікуємо.